Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Мы переходили на новую учетную систему (для того чтобы старым подпискам были доступны новодобавленные марки), из-за этого возникли некоторые проблемы, сегодня ваша проблема устранена, перекачайте марку чтобы обновилась лицензия на офлайн
Вы вошли не под тем аккаунтом.
1. В приложении войдите по таким же аккаунтом как и на веб сайте
2. Скачайте EOBD, должна пройти проверка прибора, только после этого будет доступна покупка программ